Conversion-Optimierung für mehr Anfragen
Wir verbessern Nutzerwege, Inhalte und Kontaktmöglichkeiten Ihrer Website, damit Interessenten schneller verstehen, was Sie anbieten, Vertrauen aufbauen und den passenden nächsten Schritt gehen.
Relevante Seite erreicht.
Angebot ist klar.
Vertrauen entsteht.
Nächster Schritt ist klar.
Gute Websites nehmen Unsicherheit aus der Entscheidung.
Interessenten kommen selten mit derselben Ausgangslage auf eine Website. Manche möchten sich zunächst orientieren, andere vergleichen Anbieter und einige wollen bereits konkret Kontakt aufnehmen. Conversion-Optimierung sorgt dafür, dass sie an diesen Punkten sinnvoll weiterkommen.
Leistungen, Einsatzbereiche und wichtige Informationen helfen dabei, das Angebot schnell einzuordnen.
Relevante Informationen, Referenzen und nachvollziehbare Inhalte unterstützen die Entscheidung.
Der passende Kontaktweg sollte schnell erreichbar und für das jeweilige Anliegen verständlich sein.
Wo lohnt sich Optimierung zuerst?
Bei der Optimierung schauen wir besonders auf Seiten, auf denen bereits eine konkrete Entscheidung vorbereitet wird. Dort können Verbesserungen häufig deutlich relevanter sein als auf weniger wichtigen Bereichen des Webauftritts.
Je näher an der Entscheidung, desto genauer schauen wir hin.
Besucher prüfen Angebot, Eignung, Informationen und den nächsten möglichen Schritt.
Besonders bei SEO- oder Kampagneneinstiegen sollte die Seite unmittelbar zum gesuchten Thema passen.
Formulare, Kontaktmöglichkeiten und notwendige Angaben werden passend zum jeweiligen Anliegen gestaltet.
Sie können Vertrauen schaffen und offene Fragen beantworten, bevor ein Interessent Kontakt aufnimmt.
So konzentriert sich die Optimierung zunächst auf die Bereiche, die für tatsächliche Kundenentscheidungen besonders relevant sind.
Optimieren heißt auch prüfen, was sich verändert.
Wo ausreichend Daten vorhanden sind, können wichtige Aktionen auf der Website erfasst und Veränderungen nachvollzogen werden. So entsteht eine bessere Grundlage für weitere Entscheidungen.
Verhalten betrachten
Welche Seiten werden besucht und welche relevanten Aktionen finden dort bereits statt?
Verbesserung ableiten
Aus einem konkreten Problem entsteht eine nachvollziehbare Änderung, die ein bestimmtes Ziel verbessern soll.
Änderung umsetzen
Zum Beispiel an einer Leistungsseite, einem Kontaktweg oder einem wichtigen Einstiegspunkt.
Entwicklung prüfen
Die relevanten Signale werden erneut betrachtet und daraus weitere sinnvolle Schritte abgeleitet.
Welche Daten sinnvoll erfasst werden, hängt von der Website und den gewünschten Aktionen ab. Tracking und Webanalyse bilden dafür die technische Grundlage.
Tracking & Webanalyse →Fragen zur Conversion-Optimierung.
Was sich optimieren lässt, wann es sinnvoll ist und wie Veränderungen später bewertet werden können.
Muss für Conversion-Optimierung eine neue Website erstellt werden?
Nein. Auch bestehende Websites können gezielt optimiert werden. Je nach Ausgangslage können einzelne Seiten, Anfragewege oder Funktionen angepasst werden, ohne den gesamten Webauftritt neu aufzubauen.
Was zählt überhaupt als Conversion?
Das hängt vom Geschäftsmodell ab. Eine Conversion kann zum Beispiel eine Projektanfrage, ein Anruf, eine Kontaktaufnahme, eine Terminbuchung oder eine andere gewünschte Aktion auf der Website sein.
Braucht eine Website viel Traffic, bevor Optimierung sinnvoll ist?
Nicht zwingend. Auch bei kleineren lokalen Websites können offensichtliche Hürden in Struktur, Kontaktwegen oder Formularen verbessert werden. Für datenbasierte Vergleiche ist eine größere Anzahl an Besuchern allerdings hilfreicher.
Können Formulare und Anfrageprozesse individuell entwickelt werden?
Ja. Je nach Unternehmen können einfache Kontaktformulare, mehrstufige Projektanfragen, Rechner, Checks oder andere interaktive Funktionen umgesetzt werden. Weitere Beispiele finden Sie unter Digitale Tools.
Wie lässt sich erkennen, ob eine Änderung funktioniert?
Relevante Aktionen können über Webanalyse und Conversion-Tracking erfasst werden. Dadurch lässt sich beispielsweise nachvollziehen, welche Seiten und Kontaktwege tatsächlich zu Anfragen führen. Mehr dazu finden Sie unter Tracking & Webanalyse.
Kann Conversion-Optimierung mit SEO kombiniert werden?
Ja. SEO kann relevante Besucher auf die Website bringen, während Conversion-Optimierung den weiteren Weg bis zur gewünschten Aktion verbessert. Beide Bereiche können deshalb sinnvoll miteinander verbunden werden.
Finden wir heraus, wo Ihre Website mehr Potenzial hat.
Senden Sie uns Ihre Website und die wichtigsten Ziele Ihres Unternehmens. Wir besprechen, welche Bereiche für eine Conversion-Optimierung besonders relevant sind.